Eklenti hata mesajlarında geçen ERR_* kodların açıklamaları + çözüm önerileri.
Eşleşen hata bulunamadı. Destek ekibine yazın; ekran görüntüsüyle birlikte gönderirseniz daha hızlı yardımcı oluruz.
Ödeme alınamadı
Müşteri öderken ya da banka cevap verirken görülen hatalar.
Banka red kodlarıBankanın verdiği red kodunun anlamı ve ne yapılacağı. En sık bakılan sayfa.
ERR_3DS_CALLBACK_FAILED3D Secure tamamlandı ama ödeme alınamadıMüşteri doğrulamayı geçti, fakat banka ödemeyi onaylamadı.ERR_3DS_CALLBACK_INVALID3D Secure dönüşü doğrulanamadıBankadan dönen yanıtın imzası (hash) geçersiz; ödeme sayılmaz.ERR_CARD_ATTEMPTS_LIMITEDÇok fazla başarısız kart denemesiAynı kişiden kısa sürede çok deneme geldi; koruma geçici olarak durdurdu.ERR_CHARGE_FAILEDÖdeme çekilemediÖdeme isteği ödeme kuruluşunda ya da bankada başarısız oldu.ERR_PAYTR_PLAINTEXT_REJECTIONPayTR düz metin ret yanıtı verdiPayTR beklenen JSON yerine bir uyarı metni döndürdü.ERR_PAYTR_STORE_IN_TEST_MODEPayTR mağazası test modundaPayTR gerçek kartı test işlemi sayıp reddetti; çoğu zaman Test modu açık kalmıştır.VakıfBank sonuç kodlarıVakıfBank (PayFlex) ResultCode değerlerinin anlamı.Taksit
Taksit seçenekleri, BDDK sınırları ve vade farkı.
ERR_INSTALLMENT_CARD_NOT_ELIGIBLEKart bu taksite uygun değilKartın ailesi ya da türü seçilen taksiti desteklemiyor.ERR_INSTALLMENT_FETCH_FAILEDTaksit oranları alınamadıOranlar ödeme kuruluşundan getirilemedi; tablo boş kalabilir.ERR_INSTALLMENT_NOT_ALLOWEDSeçilen taksit izin verilenden fazlaSepetteki ürün grubu için BDDK ya da mağaza sınırı aşılıyor.ERR_INSTALLMENT_NOT_OFFEREDBu taksit seçeneği sunulmuyorSeçilen taksit sayısı bu ödeme yöntemi için açık değil.Kurulum ve ayarlar
Eksik anahtar, yanlış ayar ya da geçersiz giriş.
ERR_ENCRYPTION_FAILEDSaklanan anahtarlar çözülemediŞifreli kimlik bilgileri okunamadı ya da yazılamadı.ERR_GATEWAY_NOT_CONFIGUREDÖdeme yöntemi eksik bilgiyle açıkYöntem etkin ama gerekli anahtarlar girilmemiş.ERR_GATEWAY_NOT_FOUNDÖdeme yöntemi bulunamadıSeçilen sağlayıcı yok ya da kapatılmış.ERR_INVALID_AMOUNTGeçersiz tutarTutar sıfır, negatif ya da sayı değil.ERR_INVALID_CURRENCYDesteklenmeyen para birimiSeçilen ödeme yöntemi bu para biriminde çalışmıyor.ERR_MISSING_PARAMZorunlu bilgi eksikİstekte gerekli bir alan gönderilmemiş ya da boş.İade ve işlem kaydı
İade ve iptal işlemleri, kayıt arama.
Sistem ve güncelleme
Veritabanı ve eklenti güncellemesi.