Ne oldu?
Müşterinin seçtiği taksit sayısı, sepetteki bir ürünün taksit sınırını aşıyor. Kredi kartıyla taksit sayıları BDDK kurul kararlarıyla ürün grubuna göre sınırlanır (ör. takı/ziynet 3, elektronik eşya 4, mobilya 9; gıda, kozmetik, akaryakıt gibi gruplarda taksit yapılamaz). Invum POS bu sınırı ödeme anında sunucu tarafında uygular; bankanın işlemi reddetmesini beklemez.
Müşteri ne yapmalı?
- Daha az taksit (ya da tek çekim) seçip tekrar deneyin.
- Sınırlı ürünü ayrı bir siparişte almak, sepetteki diğer ürünlerde daha fazla
taksit yapmanıza izin verir (sepette en kısıtlayıcı ürünün sınırı geçerlidir).
Mağaza sahibi ne yapmalı?
- Invum POS › Taksit Uyumu ekranında hata mesajında adı geçen ürünün
kategorisinin doğru BDDK grubuna eşlendiğini kontrol edin.
- Ürün yanlış gruptaysa ürün düzenleme ekranındaki "BDDK taksit grubu"
seçimiyle tek ürün için düzeltin.
- Eşlenmemiş ürünler "Genel (12 taksit)" sayılır.
Önemli
Bu özellik BDDK kurul kararlarındaki sınırları uygulamanıza yardımcı olur; hukuki danışmanlık değildir. Kategori eşlemesinin doğruluğu üye işyerinin sorumluluğundadır. Güncel sınır tablosu ve kaynakları: docs/research/bddk-taksit-2026-09.md (BDDK konsolide metni: https://www.bddk.org.tr/Mevzuat/DokumanGetir/16).
Mağaza sınırı (BDDK dışı)
Mesajda "bu mağazada en fazla N taksit" ya da "bu mağazada taksit yapılmıyor" yazıyorsa sınır yasal değil, mağazanın kendi tercihidir. Mağaza sahibi bunu Invum POS › Taksit Uyumu ekranında üç yerden ayarlar:
- Mağaza azami taksit (tüm ürünler) — genel üst sınır.
- Kategori tablosundaki Mağaza sınırı kolonu — alt kategoriler üst
kategoriden alır; ürün birden çok kategorideyse en kısıtlayıcı geçerlidir.
- Ürün düzenleme ekranındaki Azami taksit (mağaza) alanı ve varyasyon
paneli (varyasyon ana üründen önce gelir).
Her durumda BDDK sınırı ile mağaza sınırının küçüğü uygulanır.